1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des relations entre Ayreon-Seven Communication, représentée par Thierry OTTO-LOYAS, dont le siège social est situé à 18 rue Héraud, 06670 LEVENS, et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via le site internet www.as-com.org (ci-après désigné "le Site"). En validant une commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés sont des photos imprimées, disponibles en plusieurs formats et finitions :
Sans cadre : Tirages sur papier photo de haute qualité.
3. Couleurs
L'Acheteur reconnaît que les couleurs des œuvres présentées peuvent varier légèrement entre l'affichage sur son ordinateur et la réalisation par le professionnel qui réalisera le tirage.
Ces nuances peuvent découler notamment de la calibration de l'écran de l'ordinateur.
S'il subsiste le moindre doute quant aux couleurs précises au moment de l'affichage de l'oeuvre sur l'écran il est recommandé de renouveler la démarche sur un autre appareil (smartphone, second ordinateur, etc.) afin de vérifier la conformité des couleurs par rapport aux souhaits de l'Acheteur.
De son côté, le tireur qui sera chargé de la réalisation du tirage apportera le plus grand soin, sur des machines calibrées et à l'aide de profils de couleurs précis, pour la restitution des tirages conformément à la volonté des Photographes.
4. Conservation des tirages
Même si nos tirages sont réalisés sur des matériaux durables et de qualité, il est formellement recommandé à l'Acheteur:
• De ne pas exposer les tirages à la lumière directe du soleil. Lors d'affichage sur les murs de votre habitation, privilégiez toujours les murs sur lesquels la lumière n'arrive qu'indirectement.
• De ne pas stocker ou accrocher les tirages dans des pièces où l'humidité est plus élevée (salles de bain ou salle d'eau).
• Sauf mention contraire, les tirages ne sont pas conçus pour être exposés en extérieur, même dans un environnement protégé (terrasse couverte, etc.). Les variations d'humidité, l'exposition à la chaleur et aux éléments naturels, peuvent rapidement dégrader les supports.
Aucune garantie ne pourra être mise en œuvre en cas d'utilisation non conforme.
5. Commandes Les commandes sont exclusivement passées via le Site.
La validation d'une commande implique l'acceptation totale des présentes CGV.
Après validation du paiement, un email de confirmation récapitulant la commande sera envoyé au client.
6. Tarifs
Les prix des produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.
Ayreon-Seven Communication se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Cependant, les prix appliqués seront ceux en vigueur au moment de la commande.
7. Paiement
Le paiement des commandes s'effectue via le moyen sécurisé disponible sur le Site, notamment :
Services de paiement en ligne PayPal permettant aux Acheteurs de payer à l'aide de leurs cartes bancaires.
Ayreon-Seven Communication (Thierry OTTO-LOYAS) n'a aucun accès aux données fournies par l'Acheteur lors des commandes.
La commande sera traitée uniquement après réception du paiement intégral.
L'achat sur le site Ayreon-Seven Communication (www.as-com.org) n'impose pas la création d'un compte préalable.
Toutefois, l'Acheteur s'engage à transmettre des coordonnées de facturation et de livraison complètes et à jour. Il assumera l'entière responsabilité et la charge des frais qui seraient engagés en raison d'informations erronées ou obsolètes, notamment des frais de livraison rendus inutiles par un retour du tirage si le destinataire n'a pu être trouvé par le transporteur.
La mention d'un numéro de téléphone au moment de la commande est impératif pour permettre au transporteur de prendre contact avec l'Acheteur, afin de faciliter la livraison.
8. Livraison
Les livraisons sont effectuées à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.
Délais indicatifs : 7 à 10 jours ouvrés.
Les frais de livraison sont pour la France et la Corse et calculés en fonction du moyen choisi au moment de votre sélection (via DHL / La Poste). Remise en main propre possible et gratuite [Levens et Nice uniquement].
Ayreon-Seven Communication décline toute responsabilité en cas de retard lié au transporteur ou tout autre événement majeur (intempéries, grèves, émeutes, guerres, etc ...).
9. Réception des colis :
À réception du colis, l’Acheter vérifiera le contenu devant le transporteur. S’il fait réceptionner le colis par un tiers, l’Acheteur assumera la responsabilité de cette vérification, et devra donner instruction au tiers concerné de procéder à l’ouverture rapide du colis et à la vérification de l’état du tirage.
En cas de livraison d’un colis endommagé, l’Acheteur effectuera immédiatement les réserves nécessaires auprès du transporteur à qui il demandera d’établir un relevé d’anomalie.
Il prendra également, si possible, des photographies du colis si le tirage lui-même, à l’intérieur, présente des dégâts.
En cas de dommages avérés ou en cas de défaut de conformité (tirage non conforme aux options souscrites), l’Acheteur prendra contact dans les 3 jours maximum avec Ayreon-Seven Communication pour faire part des difficultés.
Il justifiera, à l’aide de photographies du tirage livré, des griefs invoqués.
Ayreon-Seven Communication lui indiquera la procédure à suivre pour le retour du tirage qui devra intervenir dans tous les cas de figure. En effet, s’agissant toujours de tirages numérotés, il n’est pas envisageable de laisser à disposition de l’Acheteur un tirage, même endommagé, qui constituerait un doublon par rapport au tirage de remplacement. En cas de tirage endommagés ou non conformes, les frais de retour seront pris en charge par Ayreon-Seven Communication au terme d’une procédure qui sera expliquée à l’Acheteur lors des contacts entre parties.
L’Acheteur aura le choix entre le remboursement du prix payé ou le remplacement du tirage conformément aux options choisies lors de sa commande.
10. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
L’exercice du droit de rétractation implique :
- La manifestation de sa volonté, adressée dans les 14 jours à compter de la réception du tirage
- Le retour du tirage dans son emballage et conditionnement d’origine, en parfait état.
- La prise en charge des frais de retour par l’Acheteur, via le même transporteur que celui choisi pour l’expédition.
Exceptions :
Les produits personnalisés (formats sur mesure) ne peuvent être retournés ni remboursés.
Pour exercer ce droit, le client doit contacter Ayreon-Seven Communication par email à info@as-com.org.
11. Retours et remboursements
Les retours sont acceptés uniquement pour les produits non personnalisés et dans leur état d'origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.
En cas de défaut ou d’erreur dans la commande, Ayreon-Seven Communication prendra en charge les frais de retour.
12. Propriété intellectuelle
Toutes les photographies vendues sur le Site sont protégées par le droit d'auteur. Toute reproduction, distribution ou utilisation sans l'autorisation de Thierry OTTO-LOYAS est strictement interdite.
13. Limitation de responsabilité
Ayreon-Seven Communication ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l'utilisation du Site ou des produits vendus.
14. Données personnelles
Les données collectées lors des commandes sont traitées conformément au RGPD. Elles sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et ne seront jamais partagées sans le consentement du client.
15. Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont régies par la loi française.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter Ayreon-Seven Communication à :
Email : info@as-com.org
Téléphone : +33663903726
Dernière mise à jour : 30 janvier 2026
